「治得了你脾氣的，是你愛的人；

受得了你脾氣的，是愛你的人。」

溝通，是什麼？

溝通是有了誤會及時說明，

有了意見直接提出，

有了矛盾互相認錯。

別不言不語，疑心猜忌，

別冷冷清清，互不搭理。

 

溝通，真的很重要。

沒有溝通，

人和人之間就有了隔閡，

心和心之間就有了距離。

 

但是，有時候，

在憤怒中的人情緒最為激動，

很難去溝通。

只有心平氣和，彼此安靜的時候，

才是溝通的好時機。

所以，良好的氛圍和情緒，

是溝通必不可少的條件。

兩個人的溝通，

情緒佔70%，

內容佔30%，

情緒不好，

 

直接導致內容是否曲解，

是否還有談下去的必要。

不管心有多軟，情有多真，

一旦情緒不對，

說出去的話就成了抱怨和發泄。

這種情況下，

溝通很難進行下去。

沒有良好的情緒，

心裡話就說不出來，

真心話就聽不進去。

說話陰陽怪氣，

 

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